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好的员工,就一定会成为好的领导者吗?《领导力的精进》会告诉你!
摘要:一个好的员工,就一定会成为好的领导者吗?仔细想想,第一次当上领导,你什么感觉?紧张吗?还是无从下手?还是完全不知道该怎么带领一个团队?
2024-03-15 789

很多管理实践证明,一个好的员工,未必能成为一个好的领导者。

为什么呢?那是因为领导力和好员工完全是两回事。好的领导力是一门科学而非艺术,它以尊重和理解为基础。

在过去的40多年间,《领导力的精进》的两位作者所在的DDI,每年在全球遍及26个国家,帮助上万个企业客户培育了超过25万名领导者。而这本书就是非常有效的实用建议和工具。

书中的一切论述并非来自想象或理论,而是源于大量实践经验。告诉我们,新手领导如何迅速上手,成为一个好领导,带出一支好队伍。


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该书得到美国人才发展协会、卡梅隆大学等力荐。无论你准备精读,还是重点关注那些与你相关的章节,只要你接受了三到四条建议,你就可以受益匪浅。


那么,如何处理典型的领导任务呢?这里有一些方法,值得借鉴和学习。


当你晋升为领导者时,规则就变了。现在你有责任以新的视角看待公司的需求,你需要知道如何通过更大的关系网——高层管理、新同事,当然还有你的团队——把事情做好。


现在你处于一个更大的商业生态系统里,你必须在整张关系网中工作,和你的老板、同事、客户、供应商,当然还有你的下属,进行互动。所有这些群体都有自己的需求和侧重点,他们将影响你如何发挥你的执行力。


你需要创造一个工作环境,使聚焦和获取成效变成你和团队的第二天性,这就是所谓的“执行文化”。


1.“战略执行”三大基本元素:


1)聚焦:把重点放在第一位


2)评估:跟踪计划,评估结果


3)问责:分配工作和责任


要当一个成功的领导者,你需要做什么,什么时候做以及为什么做。你将学会如何处理典型的领导任务。你正走在成为最杰出领导者的旅途中,并要丰富你的领导力传奇,但并不是按下某个神奇按钮你就能秒变完美的领导人物,你会经历意想不到的转变、严峻的挑战和全新的体验。


2.精通掌握与领导技能,针对大量不同的重要技能提出建议:


1)遴选最佳人才——用行为预测行为


当合适的人担任合适的职位,业绩就会飙升。正如某位领导人所言:“我成功的关键在于聘雇了比我优秀得多的人”。


面试是一种技能,需要培训和实践。以下有几个小窍门可以帮助你更有效地进行面试:


(1)关注与工作相关的能力素质、知识和经验

(2)用行为预测行为

(3)寻找行为事例(STARs)

(4)面试的是“将要做”和“可以做”的事情

(5)不单干

(6)核查推荐信

(7)推销职位和你的公司

(8)维持合法性


2)老板真正想从你身上获得什么——成为顾问


不管如何,你和老板的关系都是双向的——要么好,要么坏,要么一般般。并且,像其他关系一样,一段好的关系不仅需要投入时间和精力,还取决于你本人。所以寻求老板的支持很有意义。


3)敬业度与人才留任——创造激励人们的环境


人们选择离职,其实是选择离开那个领导者。敬业的员工能找到工作的意义并知道他们正在不断成长和发展。你的工作是创造最佳工作环境以实现这个目标。


你需要运用自己能够掌握的所有技能,确保自己一直在研究如何让员工保持投入而避免失去动力。领导力就是以不同的方式通过他人完成工作。


4)会议——珍惜每一个人


尽管会议面临固有的挑战,但它们不会消失。虽然你可能需要减少会议的数量,和花在会议上的时间,但会议仍然起着很重要的作用。合理的会议值得花时间,这有不少理由。


5)指导——从成功中涉取经验


从错误中汲取教训固然有效,但是累人、费时,还让你尴尬。工作场合的失败会牵绊整个团队,延误或阻碍项目,造成经济损失。从成功中汲取经验则可以创造激情、强化好习惯、培养好意愿。


6)反馈的基本要素——具体、及时、平衡


提供正面反馈、发展型反馈让STARs行为事例发挥效力。


7)解决员工困境——对事不对人


成为新的领导者后,会遇到一些混乱的人际互动情况,让人困扰及感到不快。无论你的团队规模、企业性质,或者你有多擅长挑选团队成员,你都无法完全避免人们在一起工作时会发生的各种失败、冲突和争吵。你的工作就是处理这些问题。


8)授权——当授权者而非推卸责任者


我们定义授权的方式,能避免你犯很多新任领导或知名领袖曾犯过的错误,并确保你是在授权,而不是卸责。授权是一项非常重要的领导工具,让你有时间关注其他关键举措。


同时,它不仅仅是分配任务给员工,还是一个确保团队每个成员都能为业务结果做贡献,并不断发展技能和专长的工具。你的职责就是审时度势,寻找机会使合适的人与正确的任务相匹配。


9)绩效管理——注重持续的循环,而非单一事件


对完善的绩效管理最简单的解释,就是帮助人们(比如经理和个人贡献者等)了解他们如何实现自己的工作目标并成长为专业人士。


10)领导力改变世界——不同的是你自己


在DDI,我们把领导力看作一种为他人考虑胜过为自己考虑的服务,把领导力视为一种职业。我们认为领导力是一门艺术,它专注于奉献时间、注意力和自我意识,从而不断完善——和厨师、艺术家或外科医生没有什么不同。


当你成为领导者,无论你的级别或行业如何,它都是你的职业。我们相信你有义务投入时间和精力争当最好的领导者。


以下是精彩书摘:


没错,现在你就是负责人。


当你接下第一份领导者工作,或者深思熟虑后决定放手一搏时,你就迈出了职业生涯中最重要、最勇敢的一步。


你是老板了!前程无限!


一切会如何发展?你有把握吗?又如何保证?


也许,你正处在持续的紧张压力下,徘徊于兴奋和恐惧之间。这不足为奇,毕竟你需要证明很多事情。(或者,你已经在这个职位上有了一段时间,但还有不少地方需要修正)。


40多年来,DDI一直是人才管理领域的创新者,帮助企业转换其聘雇、晋升和培养领导干部的方式。我们在全球各地与各行各业培养了800多万名基层领导者,本书即基于从中获得的知识与经验创作而来。


那些顺利完成转型的新上任者,更有能力在他们的团队、家庭和职业生涯中发挥积极而持久的影响,而我们的方法在帮助人们积极投入并更快提升生产力方面将让你如虎添翼。


谈到压力,我们的调研结果显示,对个人来说向领导岗位转型属于生命里最具挑战的改变之一。实际上,在我们首次研究转型时,只有1/3的领导者能有效应对转型挑战。


对于新上任者来说,压力尤大。你不仅要担当一个全新的角色,还得在快速变化和充满不确定性、复杂性、模糊性等高挑战性的商业环境中存活。


你处于一个独特的位置,你的业绩好坏决定了团队最终的业绩好坏,当然也会连带影响你的职业生涯—是蓬勃发展还是停滞不前。


你是否达到了所需标准?你明白队员们在工作中发挥最佳水准意味着什么?他们会不会看到你就讨厌?你怎么判断自己是否及时找到了正确方向?


你正在经历的转型影响深远,因此我们可以大胆断言:首次担任领导角色的人,并不知道取得成功所需要知道的每一件事。


当你进入一个完全陌生的领域,也许会本能地感到无所适从,以致凡事要亲力亲为。你可能会微观管理你的团队,在火烧眉毛时接管下属的重要任务,或者无法提供有效的反馈,帮助自己的团队成员做好工作。


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