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平均30岁的一线销售,做过销售技能、解决方案的相关培训但成效不理想,且缺乏有效的资源组织能力,如何设计线上培训方案?
问题标签: 方案设计
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由于属于比较贴业务的培训需求,文字描述中信息优先,不过可以给到一些DDI过往针对一线销售的培训方案设计作为参考:


1、首先分析培训对象:目前从描述中已经比较清晰了

2、了解培训限制条件:例如全国300名左右的销售分布在各办事处,能力参差,销售工作灵活线下培训需要多场次多地点,培训时间不宜过长,很难抽出完整的两天参加,对培训成果未知,企业期望能尽快看到效果

3、结合培训对象和业务挑战,明确设计线上培训方案的思路

· 发展人群:一线销售,先选一个办事处为试点,单场次不超过30人

· 发展能力:客户需求应对及资源组织能力

· 发展目标:提升销售在面对客户复杂需求时的应对及资源组织的能力至熟练的程度,以提升与与售前团队之间信息传递的准确度,从而提升整体协作效率

· 设计思路:

(1)课前进行线上知识学习

(2)线下以工作坊的形式进行实战场景演练

(3)课后设计评估模型,对能力提升情况定期评估


因为曾做过类似培训,但是效果不理想,因此方案设计时可以小范围试点,营造小型胜利。

另外可以根据试点效果,不断优化和调整方案。

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