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领导力发展启示录:实现人才发展成效的行动指南
摘要:这不仅仅是一份白皮书,它更是一本实用指南,浓缩了DDI半世纪为客户落地领导力发展项目的成功经验,囊括了打造卓越领导者所需的一切。

• 摇晃的钟摆:领导力发展的现状

• 失衡的供求:领导力在关键时刻

• 实现领导力发展成效的行动指南

报告简介

领导力发展是项任重而道远的工作,在如今瞬息万变的商业环境中,这项工作正变得越发艰巨。当下,企业正忧心于人才留任、满足员工期待、灵活办公和远程办公等挑战,而领导者们正承受着这些挑战所带来的冲击。

为此,DDI重磅发布「领导力发展启示录:实现人才发展成效的行动指南」(以下简称指南)。这不仅仅是一份白皮书,它更是一本实用指南,浓缩了DDI半世纪为客户落地领导力发展项目的成功经验,囊括了打造卓越领导者所需的一切。

摇晃的钟摆:领导力发展的现状

根据该指南中的表述,「哈佛商业评论」的数据显示,美国每年用于企业培训和发展的2000亿美元,仅有不到10%取得了具体的成果。如果我们用一个摇晃在两极之间的钟摆来呈现这些不同的领导力发展方式,假设钟摆的左端是相对传统的发展方式——面对面的、基于课堂的、高度体系化的团体学习;右端则是更加自由的发展方式——非体系化的、自驱的、主要基于数字化的微学习。

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在资源有限的情况下,HR和学习发展部门往往会认为自己必须选择一种发展方式,这也使得他们往往会将领导力发展的钟摆荡至某一极端。比如,疫情前大量企业采用了左端的发展方式,而之后则转向另一个边,甚至完全停摆。而那些应对变化更加游刃有余的企业,则拥有更多的资源来做出更多元的选择。

失衡的供求:领导力在关键时刻

根据DDI「2021全球领导力展望」调研,全球仅有23%的领导者评价所接受的领导力发展项目为高质量。这些低评价值得引起所有从业者的警醒。无论是质量还是数量,支持的不匹配与领导者正面临的挑战形成巨大的落差。事实上,领导者每一天都可能面临着需要发挥领导力的关键时刻。

这些时刻可能涉及变革转型,譬如为新的领导角色而学习,或是制定战略以达成业务重点,我们称其为重大时刻(Macro Moments)。另一种类型的关键领导力时刻被称为微小瞬间(Micro Moments)。这类时刻通常发生在典型的工作日,譬如就绩效表现进行挑战性对话时,或是解决团队冲突时。尽管这些时刻或许在当时看似微不足道,但它们却可能会对团队的敬业度和绩效表现带来深远的影响。有效的领导力发展的核心,是致力于在领导者的动态发展中为他们提供支持,无论是那些事关变革的重大时刻,还是看似微不足道的微小时刻。

实现领导力发展成效的行动指南

为每个关键时刻发展领导力,究竟如何做到?

以下是该指南中提及的,应当作为企业在制定领导力发展策略时需注意的几大基本原则:

1. 领导力发展需要在领导者的整个职业生涯中持续发生,而非一次就结束。

2. 领导力的发展必须根据领导者的需求进行个性化定制,以最大化他们为发展所投入的时间的成效。

3. 领导力发展必须既要能够积极培养领导者的广泛技能,又要能够适时助力他们直面特定的挑战。

4. 领导力发展不能仅仅是理论。领导者需要能够在工作中以可被观察到的方式,运用所学的新技能。

5. 领导力发展必须适用于领导者当下的需求,以确保能够赢得他们的关注和练习实践。

这些基本原则看似极具挑战性,但领导力发展是整个组织取得成功的基础。要做到这一点,我们必须铭记,我们的工作从来都不是为了让领导力发展成为领导者不得不做的「其他事情」,而是要让领导力发展真正在领导者的工作中发生。


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