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项目背景

北京科锐国际人力资源股份有限公司是国内首家登陆A股的人力资源服务企业，为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工等人力资源服务，业务遍布全球。

近年来，科锐国际多方拓展业务。一方面，持续推进数字化建设，完善“技术+平台+服务”的商业模式；另一方面，大力发展灵活用工、RPO等多元业务，年均增长率达30%以上。因应业务的高速增长态势，科锐对人才的需求也到达了井喷状态。

过去，在企业初创及成长期，普遍以业绩论英雄，管理者的招聘、提拔存在局限性。随着业务的壮大及成熟，公司从粗放式用人迈入体系化人才管理的新阶段，科锐开始着手企业内部领导力开发与人才梯队建设。此次与DDI合作的“新手管理挑战赛”项目针对一线经理后备，采取“选拔—培养—任用”的发展模式，系统提升高潜人才准备度。

问题与挑战

在开展前期，科锐成立专项项目组，对150多位候选人进行了严格的选拔，经过绩效评定、测评等层层筛选，最终选定63名管理后备，进入人才池培养。

在测评及面谈的过程中，项目组发现他们主要面临的管理挑战有如下3个方面：
1、职业生涯面临角色转型，从个人贡献者向团队管理者转变的过程中，思维观念及领导力准备度不足；
2、缺乏带团队的信心，具体表现为更愿意带新人，面对专业技术强或资深员工有“畏难心理”；
3、在管理技巧上，“领导业务”普遍较强，但“领导人”普遍较弱，具体表现在洞察团队需求、通过他人达成目标、主动辅导反馈等。

项目成果

“新手管理挑战赛”项目作为科锐国际人才发展的重要一环，是科锐矢志打造一条全流程、端到端的人才输送带的一个缩影。以组织需求、业务战略、人才战略为始，通过选拔与招募、识别与发展、晋升与任用的领导力发展循环，确保组织拥有充盈和质量过硬的后备人才。

成果一：能力考核：全员100%进步；学员满意度：4.62/5.0。
成果二：培训后，93%的新晋管理者获得下属认可。相比培训前，能力提升显著。
成果三：60%以上的后备管理者在经过项目培养后已晋升上岗。

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